MAUVAISE SURPRISE RESERVATION GRAND REX

Le site ne fonctionne pas trop bien j'ai dû faire à 3 reprises l'achat de mon billet à imprimer chez mi .... Aucun succés ce pendant j'ai etait debite de 130 plus 130 plus101 €, montantde? EN TOUT 361 EUROS DEBITES et JE N AI RIEN RECU POUR IMPRIMER MES BILLETS .... ARNAQUE,,, GROS NUZZ,,,
Qui peut m'aider ?????

Cordialement
Didiermarc

Bonjour, comme tu as pu le voir peut-être, j'ai essayé au moins 20 fois de me connecter. Tout s'est bloqué lors de la phase paiement... visiblement, j'ai eu de la chance.
Regarde dans les conditions générales du site, ou fais opposition en joignant ta banque dès maintenant.
Bonne journée
Philippe

As-tu regardé dans tes courriers indésirables  ou spams ? Tes billets à imprimer y sont peut-être. D'autre part, je ne pense pas que le site du Grand Rex soit une "arnaque" !!! Dans ta précipitation, tu as sans doute fait une mauvaise manipulation, mais tu ne peux pas dire qu'un site de réservation est une arnaque (qui sous-entend qu'on t'a dépouillé volontairement). Tout va sûrement rentrer dans l'ordre.

"Pas drôle cet histoire là"
J'espère que cela va s'arranger très vite pour vous deux.
Je voudrais quand même signaler que pour ma part j'ai fait mon achat en moins de trois minutes et que j'ai reçu le mail avec le ticket dans les secondes qui ont suivi. Par contre c'est vrai que je ne pouvais pas l'imprimer directement sur le site malgré qu'il y avait un emplacement pour cela.

Pascal, il me semble qu'il y avait une case à cocher en bas de la commande avant le règlement (pour accepter les conditions) tu l'avais bien coché ????
Donc pour vous c'est surement un BUG

JUVART a écrit:"Pas drôle cet histoire là"
J'espère que cela va s'arranger très vite pour vous deux.
Je voudrais quand même signaler que pour ma part j'ai fait mon achat en moins de trois minutes et que j'ai reçu le mail avec le ticket dans les secondes qui ont suivi. Par contre c'est vrai que  je ne pouvais pas l'imprimer directement sur le site malgré qu'il y avait un emplacement pour cela.

Pascal, il me semble qu'il y avait une case à cocher en bas de la commande avant le règlement (pour accepter les conditions) tu l'avais bien coché ????
Donc pour vous c'est surement un BUG

Pourquoi me demandes-tu ça Alain ? Je n'ai rien eu à cocher vu que je n'ai pas encore réservé !!!

Désolé Pascal .. la question était pour Philippe

Merci à tous les copains qui m'ont r&pondu.
Voilà tout est réglé... et j'ai une place au 3eme rang
C était surement un bugg et je félicite la société de billetterie tal'ticket très efficace et commerçant!
Cordialement

Didiermarc

Didiermarc a écrit:Merci à tous les copains qui m'ont r&pondu.
Voilà tout est réglé... et j'ai une place au 3eme rang
C était surement un bugg et je félicite la société de billetterie tal'ticket  très efficace et commerçant!
Cordialement

Didiermarc

Aaah tu vois !!! Tout est rentré dans l'ordre et aucune arnaque derrière tout ça ! Je me doutais bien que ça allait s'arranger. Et un troisième rang ... c'est parfait !

ET BIEN  MOI  ça bloque pour le paiement  aucune case  pour PAYER  j y suis depuis 40minutes ::

 et les  secondes défilent , défilent ;;

résultat  PLACES PERDUES !!GRRR